Es el poder de «lo digital» el que lo cambia todo. Cuando «lo digital» toca un sector de actividad determinado, este cambia de forma radical. Cambian los productos y como se venden, los servicios y como se entregan, cambian los modelos de relacion con clientes y proveedores y hasta puede cambiar el propio modelo de negocio y, por supuesto, los perfiles de los profesionales de ese sector. Al mundo de la comunicacion, el marketing y la publicidad, ya le ha tocado su turno. Ya no basta ver que paso en otras areas de actividad cuando el poder transformador de las tecnologias de la informacion («lo digital» que decia) toco esa actividad, ya hay que actuar, empieza a ser tarde. El marketing y la publicidad, y lo va a revolucionar todo, evidentemente, y mas aun las empresas lideres, debemos crear las condiciones internas para provocar el cambio y hacer llegar a nuestros clientes lo mejor del nuevo mundo y lo mas rapidamente posible.
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